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KAESID - Solução de uma parada para equipamentos comerciais de cozinha.
A primeira vez que Amadou Diop experimentou chá de bolhas foi quando estava em uma rua movimentada de Hangzhou, na China. O aroma doce e cremoso, misturado com as pérolas de tapioca macias, criou uma sensação que ele nem sabia que lhe faltava. Como bolsista de Dakar, Senegal, Amadou havia ido à China para estudar engenharia mecânica, mas se viu igualmente cativado pela vibrante cultura gastronômica do país.
"I remember that first sip vividly," Amadou laughs, his French-accented English carrying warmth. "It was winter, and my Chinese classmate insisted I try this '珍珠奶茶' (zhēnzhū nǎichá). The combination was magical - the rich tea, creamy milk, and those surprising bubbles at the bottom. I was hooked."
Durante três anos, Amadou experimentou diversas lojas de bubble tea em Hangzhou, Xangai e Pequim. Cada visita despertava o mesmo pensamento: "Por que Dakar não tem isso?". Nas férias de verão, em casa, ele descrevia a bebida para amigos e familiares, que ouviam com um ceticismo educado sobre esse "chá com bolinhas" estrangeiro.
"I realized descriptions weren't enough," Amadou explains. "People needed to taste it. That's when I knew - I had to bring bubble tea to Senegal."
O desafio era considerável. O Senegal tinha cultura do chá, mas da variedade forte e doce de menta, servida em copos pequenos. O conceito de chá com leite e pérolas de tapioca era completamente desconhecido. Além disso, equipamentos específicos para preparar bubble tea de forma consistente simplesmente não existiam na África Ocidental.
De volta à China para seu último ano, Amadou começou a pesquisar fabricantes de equipamentos para chá de bolhas . A maioria das empresas oferecia máquinas padrão, projetadas para mercados asiáticos consolidados. Poucas compreendiam os desafios únicos de operar na África Ocidental: fornecimento de energia instável, clima tropical e acesso limitado a certos ingredientes.
" Foi aí que descobri a Kaesid ", recorda Amadou. "O site deles mencionava soluções personalizadas para 'condições de mercado únicas'. Enviei-lhes um e-mail explicando a minha visão para o Dakar, sem grandes expectativas."
Para sua surpresa, a equipe de design da Kaesid respondeu em 24 horas, convidando-o para sua fábrica em Guangdong. Lá, os engenheiros ouviram atentamente enquanto Amadou descrevia suas necessidades: equipamentos que pudessem lidar com frequentes oscilações de energia, suportar o clima úmido do litoral de Dakar e ser operados por funcionários sem experiência prévia em chá de bolhas.
"They didn't just sell me machines," Amadou emphasizes. "They became partners in my dream. One engineer even researched Senegalese electrical standards and typical voltage fluctuations in Dakar neighborhoods."
A equipe de design da Kaesid trabalhou com Amadou durante quatro meses, criando o que eles chamaram, em tom de brincadeira, de "O Especial Dakar" - uma solução completa para uma loja de bubble tea, adaptada às condições do Senegal.
A peça central era um sistema personalizado de preparo de chá com estabilizadores de voltagem integrados em cada máquina. "Em Dakar, a energia pode cair de 220V para 180V sem aviso prévio", observa Amadou. "Equipamentos comuns queimariam. A Kaesid projetou tudo para suportar faixas de 170-250V."
Em seguida, veio a seladora – crucial para os pedidos para viagem. Os modelos padrão da Kaesid utilizavam tamanhos de xícaras chinesas, mas a Amadou precisava de compatibilidade com os copos disponíveis em Dakar. Os engenheiros redesenharam o mecanismo de selagem para lidar com vários diâmetros de copos.
Talvez a inovação mais notável tenha sido o sistema simplificado para cozinhar pérolas de tapioca . As lojas tradicionais de bubble tea utilizam temporizadores complexos e controles de temperatura para obter pérolas perfeitas. A Kaesid criou um sistema automatizado com controles por pictogramas, que exige treinamento mínimo. Eles até desenvolveram uma fórmula de pérolas com longa vida útil, capaz de resistir ao calor de Dakar quando refrigerada.
"The cultural adaptation went both ways," Amadou smiles. "I taught the engineers about Senegalese preferences - we prefer slightly less sweetness than typical Asian bubble tea. They programmed adjustable sugar dispensers with 'Dakar Sweet' as a preset option."
Em março de 2023, seis caixas de equipamentos personalizados chegaram ao porto de Dakar. Amadou havia garantido um pequeno espaço comercial no movimentado bairro de Ouakam, popular entre estudantes e jovens profissionais. A equipe de instalação da Kaesid entrou em contato por videochamada para orientar o processo de montagem.
"We had one minor crisis when the water filtration system didn't connect to local plumbing," Amadou recalls. "But Kaesid had anticipated compatibility issues and included adapter kits. We were operational within three days."
A loja de bubble tea de Amadou, " La Maison des Perles", abriu suas portas em uma ensolarada manhã de abril. Inicialmente céticos, os moradores locais foram atraídos pelo aroma inusitado do chá e do leite. Amadou ofereceu amostras grátis de sua bebida exclusiva - uma criação de fusão que ele chamou de "Dakar Dream", combinando o tradicional chá com leite chinês com um toque de fruta de baobá, uma iguaria senegalesa.
"The first week was slow," he admits. "Then a food blogger visited, and things exploded. Soon we had lines out the door. Young people loved the Instagram-worthy drinks, while older customers appreciated that we offered less-sweet versions."
Amadou adaptou o cardápio ao paladar local, criando sabores com manga, hibisco e até café — afinal, Senegal é um país onde o café é muito apreciado. As pérolas de tapioca, com sua textura macia e elástica, se mostraram especialmente populares, sendo carinhosamente apelidadas pelos clientes de "bolinhas de alegria".
Hoje, La Maison des Perles emprega seis funcionários e se tornou um ponto de encontro da vizinhança. Amadou mantém contato com seus engenheiros da Kaesid, que recentemente o ajudaram a adicionar um adaptador de energia solar para reduzir a dependência da rede elétrica instável de Dakar.
"Sometimes I pinch myself," Amadou reflects, preparing a matcha bubble tea for a regular customer. "I came to China to study engineering, never imagining I'd start a food business. But that's the magic of cultural exchange - you discover new passions and find ways to share them back home."
Ele atribui grande parte do seu sucesso à disposição da Kaesid em personalizar os produtos. "Muitas empresas veem a África como um único mercado. A Kaesid entendeu que o Senegal tem necessidades específicas. Os equipamentos não foram simplesmente enviados; foram cuidadosamente adaptados."
O sucesso de Amadou despertou interesse para além de Dakar. Ele recebeu consultas de empresários da Costa do Marfim e do Gana sobre a abertura de lojas semelhantes. Ele partilha de bom grado as informações de contacto de Kaesid, criando o que chama de "rede de chá de bolhas" por toda a África Ocidental.
"Cada vez que treino um novo funcionário para usar o equipamento, me lembro do meu primeiro chá de bolhas em Hangzhou ", diz Amadou. " Agora, sirvo essa mesma alegria aqui, adaptada aos corações senegaleses. As máquinas da Kaesid tornaram isso possível – elas construíram a ponte entre minha experiência chinesa e meu sonho africano."
Enquanto o sol africano se põe sobre Dakar, as luzes da La Maison des Perles brilham de forma constante, alimentadas por equipamentos que viajaram milhares de quilômetros para trazer um pouco da China ao Senegal. Lá dentro, risos se misturam ao zumbido das máquinas que selam xícaras de chá doce, enquanto Amadou compartilha histórias de sua época na China com clientes curiosos, um chá de bolhas de cada vez.
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